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服务摘要
我倡导“质量,创新为源,服务赢”的原则,一年的产品提供免费服务,包括硬件维修服务(除人为损坏外); 升级软件版本; 网站数据库升级不便;
公司服务原则问题及时反应,及时跟进和及时处理;
公司服务电话热线,远程维护和现场服务背景的主要方法。
保修相关规定
标准保修:
1年硬件维护;
1年软件升级;
1年现场支持和非产品问题现场服务3次;
7天* 8小时电话技术支持反应4小时内,7天* 24小时电子邮件技术支持。
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