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服务体系
我们已经建立了良好的客户服务体系,为用户提供及时,高效,专业,规范的服务。 目前形成以深圳为主要服务分支机构遍布全国,解决用户遇到的第一次遇到的问题,为用户提供支持。
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服务政策
服务摘要 我倡导“质量,创新为源,服务赢”的原则,一年的产品提供免费服务,包括硬件维修服务(除人为损坏外); 升级软件版本; 网站数据库升级不便; 公司服务原则问题及时反应,及时跟进和及时处理; 公司服务电话热线,远程维护和现场服务背景的主要方法。 保修相关规定 标准保修: 1年硬件维护; 1年软件升级; 1年现场支持和非产品问题现场服务3次; 7天* 8小时电话技术支持反应4小时内,7天* 24小时电子邮件技术支持。
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服务概述
建立良好的品牌形象服务,优质的产品和完善的售后服务赢得最大的客户满意“是我们的服务宗旨。
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